Wszystkie wysyłane przez nas produkty są poddane weryfikacji zgodności zamówienia z zawartością przesyłki oraz starannie zabezpieczane przed uszkodzeniem. Większe serie obiektów wysyłamy w skrzyniach ochronnych.

Dokładamy wszelkich starań aby czas realizacji zlecenia był jak najkrótszy. Na czas realizacji zlecenia bezpośredni wpływ ma dostępność towaru, czas kompletowania przesyłki oraz czas dostarczenia przesyłki przez spedytora.

Termin realizacji standardowego zamówienia wynosi do 7 dni roboczych w szczególnych przypadkach czas ten może się wydłużyć do 14 dni roboczych.

Produkty gotowe które są dostępne w naszym sklepie internetowym wysyłamy w czasie do 48 godzin od momentu dokonania zakupu.

Każdy produkt zamieszczony w naszym sklepie posiada przybliżony termin realizacji zlecenia i dostępność towaru.

Koszty transportu są doliczane proporcjonalnie do wartości zamówienia w postaci progów. Kwota transportu jest widoczna na karcie zamówienia.

Wymiary powszechnie uznawane za standardowe mają rozmiary: 9 x 13 cm ; 10 x 15 cm ; 13 x 18 cm ; 15 x 21cm ; 18 x 24 cm ; (A4) 21 x 29,7 cm ; 24 x 30 cm ; 30 x 30 cm ; 30 x 40 cm ; 40 x 50 cm ; 40 x 60 cm ; 50 x 60 cm ; 50 x 70 cm ; 60 x 80 cm ; 70 x 100 cm

Oczywiście! Zawsze wynagradzamy zakupy naszych Klientów. Oferujemy program partnerski który pozwoli Państwu na otrzymywanie upustów nawet do 30% ! Aby dowiedzieć się więcej o programie (przejdź do strony-link)

Wszystkie zamieszczone w serwisie ramy posiadają zamocowane lub załączone zawieszki, jeśli potrzebujesz dodatkowych wieszaków lub system zawieszeń zapraszamy do działu akcesoria i dodatki.

Piękne lustro lub rama jako prezent ślubny lub na rocznicę? To wspaniały pomysł! Istnieje możliwość przesłania zamówionych produktów jako prezent. W tym celu w momencie finalizacji zamówienia na karcie należy wpisać adres osoby którą chcemy obdarować. Oferujemy możliwość załączenia biletu okolicznościowego z życzeniami! Treść życzeń oraz rodzaj karty okolicznościowej należy przesłać na adres: info@oprawiamy.pl

W tym celu zapraszamy do obejrzenia filmu instruktażowego Jak prawidłowo zdjąć wymiar z obiektu. (link do strony z archiwum filmów)

Serwis oprawiamy.pl współpracuje z platformą platności.pl która umożliwia regulowanie rachunków we wszystkich dostępnych formach płatności elektronicznych. Akceptujemy następujące formy płatności:

Płacę poprzez mTransfer
Płacę poprzez MultiTransfer
Płacę z Inteligo
Płacę poprzez Przelew24
Płacę poprzez Pekao24Przelew
Płacę z Nordea
Płacę z PKO Inteligo
Przelew z BPH
Płacę z ING BankOnLine
Płacę kartą kredytową on-line
Przelew standardowy (należy pamiętać o zamieszczeniu numeru zamówienia w tytule przelewu)

Wykonujemy ramy na zamówienie praktycznie w każdym rozmiarze zawierającym się w przedziale od 9 do 290 cm, ze względu na ograniczone możliwości spedycyjne. Jeśli potrzebują Państwo ramy w innych rozmiarach prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta w celu uzgodnienia szczegółów zamówienia i dostawy: info@oprawiamy.pl lub telefonicznie (085) 879 90 74

W celu znalezienia ram w rozmiarach standardowych zapraszamy do skorzystania z naszej wyszukiwarki ram. W dowolnym miejscu na stronie znajduje się okno wyszukiwania. Po wybraniu opcji zaawansowane należy podać wymiar szukanej ramy oraz sprecyzować kryteria wyszukiwania styl, kolor, cena.

W przypadku braku ram standardowych w poszukiwanym formacie i wg. wybranych kryteriów zapraszamy do wyboru z pośród dostępnych wzorów listew! Wykonamy dla Państwa ramę na zamówienie!

Bony są doskonałą propozycją dla osób które chcą obdarować kogoś bliskiego sympatycznym prezentem! Kolejna rocznica lub awans zawodowy może być także doskonałym prezentem dla pracowników! Bony opiewają na wartości 50 100 200 500 i można go zrealizować w dowolnym momencie.

Potrzebujesz bonu o innej wartości? Stworzymy go specjalnie dla Ciebie Skontaktuj się z nami: info@oprawiamy.pl lub telefonicznie (085) 879 90 74

Oczywiście! wszystkie transakcje domyślnie poparte są paragonem w celu otrzymania faktury prosimy o wybór okienka na karcie sklepowej „Wystaw fakturę VAT”

Nic prostszego! Serwis oprawiamy.pl udostępnia możliwość otrzymywania najświeższych informacji w tym celu należy zapisać się do bezpłatnego newlettera. Przy zakładaniu nowego profilu w naszym serwisie nowy użytkownik domyślnie wyraża chęć otrzymania wiadomości.

Szanujemy Państwa prywatność, dane nam przekazywane wykorzystane zostaną do wykonania zamówienia. Serwis www.oprawiamy.pl nie odstępuje, nie sprzedaję informacji o klientach i danych osobowych osobom trzecim. Każdy klient ma prawo wglądu w swoje dane, ich edycję i możliwość całkowitego usunięcia z serwisu.
Zapoznaj się z polityką prywatności (LINK)

Serwis www.oprawiamy.pl dokłada wszelkich starań aby oferowane przez nas produkty i usługi były najwyższej jakości, każda rama tworzona jest indywidualnie i poddana dokładnej inspekcji, a każde zlecenie przed wysyłką podlega szczegółowej kontroli wewnętrznej. Jeśli jednak w momencie otrzymania zamówienia Klient znajdzie w naszym produkcie wady techniczne powinien to zgłosić w Biurze Obsługi Klienta e-mail: info@oprawiamy.pl lub tel. (085) 879 90 74 w celu uzyskania informacji dotyczących dalszego postępowania.

Prosimy otwierać przesyłkę w obecności kuriera. Dokładamy wszelkich starań aby nasze przesyłki były odpowiednio opakowane i bezpiecznie dotarły do odbiorców. Jednak z przyczyn losowych przesyłka może ulec uszkodzeniu. Jedyną podstawą do reklamacji uszkodzonego produktu jest otwarcie w obecności kuriera lub listonosza, w przypadku zauważenia uszkodzeń mechanicznych należy wypełnić protokół. W celu uzyskania informacji dotyczących dalszego postępowania prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta e-mail: info@oprawiamy.pl lub tel. (085) 879 90 74

Jeśli nie otrzymają Państwo wiadomości o utworzeniu nowego konta w naszym serwisie w czasie 24 godzin od wypełnienia formularza na stronie prosimy o poinformowanie o zaistniałym problemie Biura Obsługi Klienta e-mailem: info@oprawiamy.pl lub telefonicznie (085) 879 90 74

Oczywiście, towar zakupiony poprzez Internet w myśl polskiego prawa podlega zwrotowi do 10 dni od daty dostarczenia produktu, więcej szczegółów znajdą Państwo w naszym regulaminie. (LINK – ZWROTY)